مقالات ما

ایده باشگاه مشتریان در ابتدا اواخر دهه 1970 در ایالات‌متحده شکل گرفت. هنگامی‌که هواپیمایی آمریكا برنامه Frequent Flyer (AAdvantage) خود � . . .

درواقع وفاداری مشتری عبارت است از: تمایل مشتری برای بازگشت مکرر به یک شرکت یا فروشگاه برای انجام خرید از آن مجموعه است که این . . .