header icons هشت دلیل مهم برای اینکه همین امروز باید برای کسب‌وکار خود کد USSD تهیه کنیم

singleblogimage

حتماً نام USSD (همان کدهای *# معروف) را شنیده اید، کدهایی که بدون نیاز به اینترنت باعث ارتباط شما با مشتریانتان می‌شوند و صاحبان کسب‌وکار را قادر می سازند تا به‌راحتی با داشتن شماره تلفن مشتریان خود می‌توانند با آن‌ها در ارتباط باشند و این مخاطبان را به مشتریان وفادار تبدیل کنند.

اگر صاحب کسب‌وکار هستید و در تهییه کدهای USSD برای بالابردن راندمان کسب و کارتان مردد هستید،ذ لطفا تا انهتای این مقاله همراه ما باشید، چرا که قرار است شما را با مهم ترین دلایلی که باید برای کسب و  کارتان کد USSD تهیه کنید آشنا کنیم.

1- قابلیت ارسال پیامک به مشتریان حتی در صورت مسدودی دریافت پیامک های تبلیغاتی.

درگذشته سامانه‌های پیامکی از قوی‌ترین ابزارهای لازم هر کسب‌وکار برای ارتباط با مشتری‌هایشان بودند، اما رفته‌رفته با به‌روز شدن فنّاوری و فرستاده شدن تبلیغات بیهوده فراوان علاوه برداشتن هزینه‌های زیاد برای صاحبان کسب‌وکار و کم بودن کار آرایی آن به‌نوعی این تبلیغات به یک پیام مزاحمت‌آمیز تبدیل‌شده بودند و اثری معکوس داشتند یعنی به‌جای جذب مشتری باعث فرار کردن مشتری از آن کسب‌وکار می‌شدند. دلیل آن‌هم این بود که این پیام‌ها برای افرادی فرستاده می‌شدند که هیچ ارتباطی به آن افراد نداشت و باعث ناخشنودی افراد می‌شد.

امروزه کدهای USSD این مشکل را برای صاحبان کسب‌وکار و همچنین گیرندگان مربوطه این پیام رفع کرده و پیام بی‌هدف برای افراد نمی‌رود و این پیام برای مخاطبینی می‌رود که این کد دستوری را گرفته باشند، افرادی که جذب مجموعه شما شده‌اند، حتی اگر پیام‌های تبلیغاتی را مسدود کرده باشند.

همان‌طور که گفته شد زمانی مخاطب جذب یک کسب‌وکار شود، کد دستوری USSD را می‌گیرد که این بدان معناست مشتری نسبت به دریافت پیامک از سمت مجموعه شما مشتاق است و برایش مفید می‌باشد. نکته‌ای که در اینجا وجود دارد این است که هزینه پرداختی بابت هر پیامک دیگر بی‌هدف نخواهد بود بلکه این هزینه صرف مشتریان واقعی می‌شود و می‌توان پیام ها را متناسب با خصوصیات هر فرد به‌صورت جداگانه ارسال نمود.

2-صرفه جویی و هدفمندکردن تبلیغات

همیشه افرادی که در زمینه تبلیغات فعالیت دارند مانند مشاورین تبلیغات و یا افرادی که آگهی تبلیغاتی را می دهند با دو چالش مواجه هستند: یک حذف تبلیغات بیهوده و ضعیف و دو بهبود دادن تبلیغات هدفمند و سود ده.

 

3-امکان احراز هویت بدون نیاز به نام کاربری و رمزعبور و بالابردن امنیت

باتوجه به عملکرد کد USSD بر مبنای سیم‌کارت دیگر نیاز نیست مشتری لاگین(login) کرده و احرازهویت شود، هنگامی که آن خط را شماره‌گیری می‌کند مشخص می‌شود که آن فرد مشتری شماست و امنیت‌های لازم فعال می‌شوند.

سرعت‌ بالا و سهولت در درخواست از دیگر مزیت‌های این کد است که برای زمانی که در قسمت امورمشتریان، مشتری درخواست مهمی را اعم از ثبت نام، تقاضای استخدام، دریافت اطلاعات شخصی، خرید و درخواست مرخصی و… استفاده می‌شود.

4-امکان تعریف قرعه‌کشی و نظرسنجی رایگان برای مشتری و کسب وکار و آنالیز لحظه ای

نظرسنجی و یا گرفتن انتقادات پیشنهادات از مهم‌ترین استراتژی‌های هر کسب‌وکاری است تا به‌وسیله آن از نقاط ضعف خدمات و یا محصولاتتان آگاه شوید و با سلایق مشتریان خود آشنایی پیدا کنید. در این پنل یعنی پنل USSD نظرسنجی به راحتی و بسیار سریع و بدون هیچ هزینه و زمانی صورت می‌گیرد که بسیار به مشتری شما حس خوبی می‌دهد و هم برای کسب‌وکار شما بسیار مهم است.

در این مدل نظرات مشتریان به‌وسیله یک نمودار آن‌هم فقط با یک کلیک انجام می‌گیرد و برای نظرات متفاوت چه مثبت و چه منفی پیام‌های جداگانه و متناسب با نظرشان ارسال می‌گردد. این روش بسیار خوبی است تا مشتریانی که نارضایتی داشته‌اند به مشتریان وفادار تبدیل بشوند.

از دیگر کارهایی که موجب می‌شود تا کسب‌وکارتان پیشرفت داشته باشد و فروش بالایی داشته باشید مسابقه و قرعه‌کشی است که دیگر با USSD مشکلات گذشته در ثبت این قرعه‌کشی‌ها وجود ندارد.

5-قیمت مناسب کدهای USSD و پرداخت به نسبت کیفیت و رندی خط

در کشور ما این کدها دردسترس هستند و از دو رقمی تا بیش از ده رقمی پیدا می‌شود. کد دورقمی تنها 90 شماره دارد پس کدی باارزش است و به نسبت گران و همچنین ممکن است با دیر اقدام کردن در جهت تهیه آن شانس از داشتن کد رند و کوتاه را از دست بدهید.

در USSD هم مانند شماره تلفن هرچه رند تر باشند و کوتاه‌تر می‌توان گفت که جلوه‌ای جذاب از برند شمارا ارائه می‌کنند و کار آیی بهتری نیز دارند.

6- در اختیار داشتن باشگاه مشتریان کامل به همراه یک نسخه وب اپ

اولین گام مدیریت ارتباط با مشتری ثبت تلفن و ایجاد ارتباط‌های بعدی است که با کد USSD دیگر به‌راحتی این کار امکان پذیر است و نیاز به ثبت شماره مشتریان بر روی کاغذ یا ثبت دستی این شماره در سیستم مانند گذشته نیست. با این روش می‌توان به افرادی که نه به مجموعه شما مراجعه کرده و نه تماس گرفته‌اند را با تماس گرفتن به مشتری تبدیل نمایید.

7-ارتباط ساده تر و سریع با مشتری

شرکت‌هایی که مانند قدیم کار می‌کنند با یک مشکل جدی مواجه هستند و آن‌هم این می‌باشد که آن‌چنان اطلاعاتی از کاربران خود ندارند و محروم بودن از ابزارهای ارتباط مشتریان از دلایل آن است و باعث هدر رفتن مبلغ هنگفتی در زمینه تبلیغات می‌شود.

یکی از ابزارهایی که می‌تواند این مشکل را حل کند نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان است که این هم به خاطر داشتن هزینه بالا و نیاز به نیروی انسانی و پیچیدگی کار با آن باعث شده که کسب‌وکارهای زیادی به‌جای استفاده از این نرم‌افزار به همان شیوه قدیمی خود مسئله را پیگیری کنند.

کد USSD این مسئله را برای کسب‌وکارهای متوسط و کوچک حل نموده. دلیل حل این مشکل این است که برای ارتباط با مشتریان به شماره تماس و ارسال پیامک نیاز است که USSD با کمترین زمان و پایین‌ترین هزینه و حتی بدون نیاز به استخدام فرد مربوطه می‌تواند این کار را انجام دهد. همچنین با قرار گرفتن سامانه‌ها و نرم‌افزارهای پیشرفته ارتباط با مشتریان USSD را به آن لینک کرد.

8-فراهم کردن امکان دریافت اطلاعات تماس واقعی مشتریان

از پرطرفدارترین پلتفرم‌هایی که در کسب‌وکارها چه در ایران و چه در خارج از کشور بسیار محبوب شده‌اند اینس

از پرطرفدارترین پلتفرم‌هایی که در کسب‌وکارها چه در ایران و چه در خارج از کشور بسیار محبوب شده‌اند اینستاگرام است که بیشتر مخاطبین آن جوانانی با ویژگی‌های خاص و متفاوت هستند. امروزه صاحبان کسب‌وکارها به دنبال به دست آوردن مشتری و فروش محصولات خود در این پلتفرم هستند، همچنین شناسایی مخاطبین واقعی از فیک و تبدیل مخاطبین خود به مشتری از مهم‌ترین مسائل این روز های کسب‌وکارهای مختلف شده. مشکلی که در اینجا وجود دارد این است که در اینستاگرام شماره مشتری مشخص نیست و ترغیب مشتری به خرید و پیام تخفیف و قرعه‌کشی و… را دیگر نمی‌شود بدون داشتن شماره تلفن ارسال کرد و با مشتری ارتباط و تعامل تلفنی داشت.

با تهیه USSD و قراردادن آن در پیج اینستاگرامی خود می‌توانید مشتریان خود را پیدا کنید و با دریافت شماره همراه آن‌ها این کاربران را به مشتریان وفادار هود تبدیل نمایید تا هم از طریق اینستاگرام فروش داشته باشید و هم با گرفتن شماره تلفن آن‌ها پیامک‌های تخفیف را برایشان ارسال نماید تا به خرید بیشتر ترغیب بشوند.

تاگرام است که بیشتر مخاطبین آن جوانانی با ویژگی‌های خاص و متفاوت هستند. امروزه صاحبان کسب‌وکارها به دنبال به دست آوردن مشتری و فروش محصولات خود در این پلتفرم هستند، همچنین شناسایی مخاطبین واقعی از فیک و تبدیل مخاطبین خود به مشتری از مهم‌ترین مسائل این روز های کسب‌وکارهای مختلف شده. مشکلی که در اینجا وجود دارد این است که در اینستاگرام شماره مشتری مشخص نیست و ترغیب مشتری به خرید و پیام تخفیف و قرعه‌کشی و… را دیگر نمی‌شود بدون داشتن شماره تلفن ارسال کرد و با مشتری ارتباط و تعامل تلفنی داشت.

با تهیه USSD و قراردادن آن در پیج اینستاگرامی خود می‌توانید مشتریان خود را پیدا کنید و با دریافت شماره همراه آن‌ها این کاربران را به مشتریان وفادار هود تبدیل نمایید تا هم از طریق اینستاگرام فروش داشته باشید و هم با گرفتن شماره تلفن آن‌ها پیامک‌های تخفیف را برایشان ارسال نماید تا به خرید بیشتر ترغیب بشوند.

header icons

نوشته های اخیر

مشاهده همه

blog image
باشگاه مشتریان چیست؟

ایده باشگاه مشتریان در ابتدا اواخر دهه 1970 در ایالات‌متحده شکل گرفت. هنگامی‌که هوا . . .

blog image
کد USSD چیست؟

1- در USSD و SMS نحوه انتقال اطلاعات متفاوت است. هم اکنون تلفن همراه جزیی جدایی ناپذیر ا . . .

blog image
به صرفه ترین روش ارسال رمزهای یکبارمصرف OTP :

روش مرسوم ارسال رمزهای یکبارمصرف OTP کدام روش است؟ بهترین و جدیدترین روش ارسال رمزه . . .

blog image
وفاداری مشتری چیست؟

درواقع وفاداری مشتری عبارت است از: تمایل مشتری برای بازگشت مکرر به یک شرکت یا فروشگ . . .

blog image
هزینه ارسال رمزهای یکبارمصرف (OTP)

برای ارسال رمزهای یکبارمصرف باید چقدر هزینه کنیم؟، ارسال رمزهای یکبارمصرف در چند . . .

header icons دیدگاه کاربران
    1. 1 win
      تاریخ: 21 مرداد 1404

      Официальный Telegram канал 1win Casinо. Казинo и ставки от 1вин. Фриспины, актуальное зеркало официального сайта 1 win. Регистрируйся в ван вин, соверши вход в один вин, получай бонус используя промокод и начните играть на реальные деньги.
      https://t.me/s/Official_1win_kanal/4341

    2. 1Win
      تاریخ: 21 مرداد 1404

      Официальный Telegram канал 1win Casinо. Казинo и ставки от 1вин. Фриспины, актуальное зеркало официального сайта 1 win. Регистрируйся в ван вин, соверши вход в один вин, получай бонус используя промокод и начните играть на реальные деньги.
      https://t.me/s/Official_1win_kanal/921

    1. 1Win
      تاریخ: 21 مرداد 1404

      Официальный Telegram канал 1win Casinо. Казинo и ставки от 1вин. Фриспины, актуальное зеркало официального сайта 1 win. Регистрируйся в ван вин, соверши вход в один вин, получай бонус используя промокод и начните играть на реальные деньги.
      https://t.me/s/Official_1win_kanal/4521

header iconsدیدگاه شما

از طریق پیشخوان حساب خود می توانید لیست محصولات خریداری شده را مشاهده کرده و حساب کاربری و رمز عبور خود را ویرایش کنید